Dent Support
Dental service – professionel service og reparation af tandlægeudstyr i hele Danmark
Dental service er den løbende vedligeholdelse, reparation og forebyggende pleje af tandlægeudstyr, der sikrer, at din klinik kan holde driften kørende dag efter dag.
Hos Dent Support har vi siden 2002 specialiseret os i netop det. Sammen med vores datterselskab, ab dental, mønstrer vi mere end 42 dedikerede medarbejdere og fra vores fire afdelinger servicerer vi tandklinikker i hele landet.
Alle kan sælge tandlægeudstyr. Og næsten ligeså mange kan montere det. Men det kræver erfaring, et professionelt setup og det helt rigtige team af specialiserede teknikere at håndtere den løbende dental service og de akutte problemer, der kan opstå i hverdagen på klinikken.
Det har vi indrettet vores arbejde efter.
Hvad er dental service?
Dental service dækker over alt fra akut reparation af en defekt autoklave, behandlingsenhed eller røntgenapparat til planlagte serviceaftaler, der forebygger driftsstop.
Det omfatter service af units, røntgenudstyr, autoklaver, kompressorer, sugemotorer og småudstyr – udført af teknikere med dokumenteret erfaring inden for dentalbranchens udstyr og med adgang til originale reservedele fra de respektive producenter.
Dent Support fungerer som samarbejdspartner for tandlæger og klinikkernes personale – ikke blot som en leverandør, der møder op når uheldet er ude, men som en proaktiv partner, der hjælper med at holde klinikkens udstyr i optimal drift.
Reparation direkte på din klinik
Vi er gearet til hurtige udrykninger, så klinikkens drift bliver forstyrret mindst muligt. I langt de fleste tilfælde løser vi opgaven ved første besøg.
Vi har afdelinger i hele landet og vores udekørende serviceteknikere dækker hele Danmark.
Reparation på vores eget værksted
Kræver dit udstyr en specialiseret reparation, der ikke kan udføres på klinikken, tager vi det med til et af vores egne værksteder.
Vi anvender altid originale reservedele fra de respektive mærker – og mens dit udstyr er hos os, stiller vi låneudstyr til rådighed, så klinikkens drift fortsætter uforstyrret.
Akut dental service
Er en behandlingsenhed gået ned, en autoklave stoppet eller et røntgenapparat ude af drift?
Kontakt vores servicecenter, så klarer vi resten. Vi prioriterer akutte sager og koordinerer den hurtigst mulige løsning – enten telefonisk, via fjernsupport eller med udrykning til klinikken.
Service og reparation af tandlægeudstyr
Vi tilbyder komplet dentalservice af stort set alt tandlægeudstyr – fra den daglige vedligeholdelse til komplekse reparationer.
Vores mål er at minimere nedetid og maksimere klinikkens produktivitet, så du kan fokusere på det, der virkelig betyder noget: at give dine patienter den bedste behandling.
Vi servicerer alle mærker af dentaludstyr
Vi tilbyder dentalservice på alle former for units, røntgenudstyr, autoklaver, kompressorer, sugemotorer og småudstyr fra en lang række markedsledende producenter.
Vores teknikere er løbende uddannet og certificeret direkte hos producenterne, hvilket sikrer opdateret viden og adgang til originale reservedele.
Vi servicerer bl.a. udstyr fra:
MELAG – autoklaver og dental opvaskemaskiner
KaVo – units, hånd- og vinkelstykker, røntgen og øvrigt udstyr
Heka Dental – units
W&H – instrumenter, kirurgi og autoklaver
Dexis – røntgenudstyr og software
Dürr – kompressorer og sugemotorer
Miele – dental vask og opvask
Lisa og Getinge – sterilisation
Har du udstyr fra et mærke, der ikke er nævnt her?
Kontakt os – vi finder en løsning.
Serviceaftaler til store og små tandklinikker
Med en dental serviceaftale hos Dent Support får tandklinikken et højt og stabilt serviceniveau og langt større forudsigelighed i hverdagen.
Fremfor at vente på at noget går galt, arbejder vi hos Dent Support forebyggende – og sikrer altid, at dit udstyr løbende er i topform og uden fejl.
Hvad indeholder en serviceaftale hos Dent Support?
En typisk serviceaftale hos Dent Support inkluderer:
Årligt eftersyn af klinikkens udstyr
Telefonisk support fra vores specialiserede teknikere
Adgang til originale reservedele
Låneudstyr ved værkstedsbesøg
Dokumentation og servicerapporter
Vores serviceteknikere – faglighed og vidensdeling
Bag vores dentalservice står et team af erfarne serviceteknikere med dyb specialviden inden for dentalbranchen.
Når du får besøg af én af vores teknikere, får du reelt besøg af hele teamets samlede erfaring – for vi lægger stor vægt på vidensdeling og intern sparring, som sikrer, at langt de fleste opgaver løses ved første besøg.
Nogle af vores specialister, du møder, er:
Per Otto, vores specialist på instrument-værkstedet
Per Otto har mange års erfaring med reparation af roterende instrumenter og reparerer, renser, smører og plejer dem, så du har dem hurtigt køreklar igen.
Kenneth Jakobsen, dedikeret til autoklaver
Kenneth er én af vores autoklave-specialister og har nørdet i det fag gennem de sidste 14 år. Han kender stort set alle modeller og får altid fejlfundet og løst problemet.
Carsten Kjær, vores servicechef med overblikket
Carsten har arbejdet med forebyggende service og akutte udfordringer de sidste 20 år. Med sit skarpe overblik sikrer han, at vores team leverer driftssikkerhed til alle landets tandklinikker.
Landsdækkende dental service.
42 specialister. 40+ års brancheerfaring. 4 lokationer.
Dent Support kører ud til tandklinikker i hele landet fra flere strategisk placerede afdelinger. Det betyder, at uanset hvor i landet du befinder dig, er vi tæt på – og klar til at reagere hurtigt.
Middelfart – hovedkontor, værksted og showroom
Vores hovedkontor og primære værksted ligger i Middelfart. Besøg vores showroom og oplev udstyr, få kompetent rådgivning og visualiseret indretningsidéer med AutoCAD-tegninger.
Taastrup – kontor, værksted og showroom
Afdelingen i Taastrup har eget værksted og showroom, hvor du kan opleve udstyr, få kompetent rådgivning og tale indretningsidéer. Serviceteknikerne betjener primært klinikker på Sjælland og i Storkøbenhavn.
Randers – værksted
Vores afdeling i Randers har lokalt forankrede serviceteknikere og et fuldt udstyret værksted.
Silkeborg – kontor, værksted og showroom
Vores datterselskab, ab dental, har adresse, værksted og showroom i Silkeborg. Med egen stab af serviceteknikere servicerer de tandklinikker i hele landet og tilbyder projektrådgivning ved klinikindretninger.
Hurtig respons og høj kvalitet
Vi har haft Dent Support som service-partner i flere år og klinikkens drift er sjældent blevet påvirket, hvis en autoklave er stået af eller en trefunktionssprøjte drypper.
Serviceteknikerne hjælper med at løse problemet straks.
Dent Support svarer altid hurtigt på vores forespørgsler og medarbejderne er fleksible og parate til at løse hasteopgaver.
Vores erfaring er, at de leverer den bedste kvalitet til den aftalte tid og pris.
Så vi er rigtig glade og tilfredse med vores samarbejde.
Få svar på dine spørgsmål om dentalservice
Vi har samlet svar på de spørgsmål, vi oftest får.
Kan du ikke finde det, du leder efter, er du altid velkommen til at ringe eller skrive til os.
Vi sidder klar til at hjælper dig med dentalservice.
Kontakt os om dentalservice til din klinik
Din verden er dynamisk og alt skal fungere – det er vores dentalservice indrettet efter. Det er let at bruge ord som service og professionalisme. Noget andet er at efterleve de høje standarder i hverdagen. Det kan vi. Og det mærker du i alle dele af samarbejdet med os.
Du skal blot kontakte vores servicecenter – så klarer vi resten.
Få viden og inspiration til hele din klinik
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få inspiration til alt fra udstyr og klinikindretning til service, kurser og praktiske løsninger i hverdagen.
Vi deler viden, tips og eksklusive tilbud, så du altid er et skridt foran – både fagligt og økonomisk.
+1.500 følger allerede med • Praksisnært indhold • 1-2 mails om måneden
Kontakt
Dent Support A/S
Mandal Allé 12 B
DK-5500 Middelfart
Vandmestervej 22
2630 Taastrup
+45 70 233 121
info@dentsupport.dk
CVR. nr.: 27746020
Om Dent Support
